在湖(hú)北新(xīn)東網公(gōng)司WSS項目組全體(tǐ)同仁的不懈努力下，湖(hú)北電(diàn)信客戶自助服務(wù)二期系統于2010年2月26日順利通過終驗。

該項目作(zuò)為(wèi)電(diàn)子渠道類服務(wù)項目，是對外營業、對内支撐的雙向渠道，它的開發應用(yòng)對于緩解電(diàn)信實體(tǐ)營業廳的運營壓力、高效調配資源，起着至關重要的作(zuò)用(yòng)。基于此重大意義，湖(hú)北電(diàn)信領導高度重視此項目，并在開發過程中(zhōng)提供了強有(yǒu)力的支持。在WSS項目組人員數月的努力下，終于順利完成自助服務(wù)系統的二期研發與實施，獲得客戶的高度評價。