互聯網能(néng)力開放平台|新(xīn)東網科(kē)技(jì )賦能(néng)運營商(shāng)數字化轉型

發布時間： 2019-09-19 15:37:48  

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新(xīn)東網科(kē)技(jì )針對傳統通信業務(wù)支撐系統的痛點開發了互聯網能(néng)力開放平台，以互聯網微服務(wù)構建移動電(diàn)子渠道業務(wù)能(néng)力生态，提供統一服務(wù)标準、統一客戶接觸的銷售和互聯網交互服務(wù)界面，通過集中(zhōng)能(néng)力中(zhōng)心完成後端能(néng)力與前端展現層的交互，聚沙成塔、化繁為(wèi)簡，實現後端所有(yǒu)業務(wù)能(néng)力的對内共享和對外開放。

平台定位

十一個業務(wù)中(zhōng)心

平台通過構建統一的用(yòng)戶模型，由用(yòng)戶管理(lǐ)中(zhōng)心提供用(yòng)戶新(xīn)增、認證、群組劃分(fēn)、注銷、修改、查詢等一系列功能(néng)；并對全渠道各應用(yòng)系統開放用(yòng)戶管理(lǐ)的服務(wù)能(néng)力，達到用(yòng)戶統一化、規範化的管理(lǐ)目的；同時平台支持用(yòng)戶多(duō)維度群組定義，在千人千面的基礎上實現精(jīng)準定位、精(jīng)确營銷，将數據信息挖掘轉化為(wèi)實際發展量。

平台構建全渠道智能(néng)化的訂單中(zhōng)心，對訂單及渠道進行全面管控，具(jù)備敏捷管理(lǐ)、智能(néng)派單、多(duō)流程管控及精(jīng)準數據輸送能(néng)力。

平台具(jù)備營銷活動統一支撐、快速發布能(néng)力，解耦營銷活動，實現多(duō)渠道營銷活動發布。

平台為(wèi)各渠道提供統一的消息推送能(néng)力，實現消息（郵件、短信、微信、APP推送）統一管理(lǐ)、統一配置和服務(wù)統一調用(yòng)等能(néng)力；根據渠道配置項目，用(yòng)戶可(kě)獲取各渠道一緻的、具(jù)有(yǒu)渠道特色的推送内容。

聚合各渠道物(wù)流配送訂單數據，打通與簽約物(wù)流商(shāng)系統對接，構建統一物(wù)流處理(lǐ)中(zhōng)心，統一接入，智能(néng)分(fēn)配，信息實時同步；通過解耦剝離出電(diàn)渠配送物(wù)流處理(lǐ)應用(yòng)的基本服務(wù)能(néng)力，以能(néng)力開放模式輸出至各應用(yòng)系統。

平台彙聚各域數據，支持運營指标、模型、策略、标簽等運營分(fēn)析的配置管理(lǐ)，支持多(duō)種用(yòng)戶運營統計報表分(fēn)析，并提供可(kě)視化的報表設計工(gōng)具(jù)；提供數據運營能(néng)力支撐，為(wèi)業務(wù)支撐提供決策分(fēn)析支持，并解耦能(néng)力化提供各渠道營銷策劃及運營。

将現有(yǒu)系統的各支付渠道進行聚合，統一管理(lǐ)，提高系統的可(kě)維護性和安(ān)全性；接入第三方支付接口，為(wèi)用(yòng)戶提供豐富多(duō)樣的支付方式，為(wèi)各業務(wù)前端觸點提供快捷、高效、穩定的支付能(néng)力。

平台根據内部核心系統、合作(zuò)夥伴信息與自定義配置錄入信息輸出容管理(lǐ)的基礎數據，同一數據統一發布到渠道對應接觸點，并根據各接觸點模闆生成不同的頁(yè)面；平台還提供内容管理(lǐ)能(néng)力給第三方系統使用(yòng)。

彙集後端BOSS系統的賬務(wù)類、計費類、充值類及CRM系統的查詢服務(wù)接口構建互聯網自服務(wù)能(néng)力中(zhōng)心。以能(néng)力開放形式對接各接入渠道的應用(yòng)系統提供自助服務(wù)能(néng)力，包括賬戶的餘額欠費、話費賬單、話費充繳、寬帶續約、積分(fēn)查詢兌換等自助服務(wù)，以及電(diàn)子發票下載和打印。對接外部水、電(diàn)、煤氣代繳系統，實現生活繳費業務(wù)能(néng)力。

通過解耦剝離出電(diàn)渠商(shāng)品管理(lǐ)應用(yòng)的基本服務(wù)能(néng)力，以能(néng)力開放模式輸出至各應用(yòng)系統；商(shāng)品配置實現統一管理(lǐ)、統一配置，自由選擇需要營銷推送的渠道；支持同個商(shāng)品推送到各個渠道相同或不同的營銷價格、商(shāng)品介紹信息；支持電(diàn)信銷售品與社會類銷售品（規格屬性）配置，受理(lǐ)方式配置、物(wù)流管理(lǐ)等。

提供統一商(shāng)戶信息管理(lǐ)後台，支持商(shāng)戶信息增删改查功能(néng)；面向各渠道提供統一的商(shāng)戶信息登記、注冊能(néng)力。

對整體(tǐ)安(ān)全威脅、業務(wù)風險事件、應用(yòng)性能(néng)、Web安(ān)全攻擊等多(duō)範圍進行監控，對系統異常行為(wèi)進行有(yǒu)效檢測和提前預警。

作(zuò)為(wèi)通信運營商(shāng)長(cháng)期、穩定、可(kě)靠的合作(zuò)夥伴，新(xīn)東網科(kē)技(jì )緊貼客戶的實際需求，深入用(yòng)戶場景進行産(chǎn)品及方案的創新(xīn)和設計，幫助通信行業客戶落地應用(yòng)了諸多(duō)成功解決方案。未來，新(xīn)東網科(kē)技(jì )将繼續保持通信建設及運營領域的行業地位，一如既往地為(wèi)行業客戶提供高效、優質(zhì)的産(chǎn)品及服務(wù)體(tǐ)驗。