新(xīn)東網智慧社區(qū)開啓“互聯網+物(wù)業”4.0時代 讓業主的生活更有(yǒu)品位
發布時間: 2016-12-07 12:04:02
當前,傳統的物(wù)業管理(lǐ)面臨諸多(duō)問題,一方面物(wù)業成本高漲,傳統物(wù)業服務(wù)僅靠收取物(wù)業費,缺乏發展動力;另一方面,物(wù)業與業主,鄰裏之間自發性交流少,社區(qū)和諧度低,鄰裏矛盾協調困難。此外,社區(qū)的安(ān)全性也存在很(hěn)大隐患,訪客、外來人員及車(chē)輛多(duō),識别困難,社區(qū)安(ān)全問題逐漸突出。
随着房地産(chǎn)暴利時代的結束,房地産(chǎn)行業開始逐步進入利潤常态化的後房地産(chǎn)時代,為(wèi)尋求新(xīn)的利潤增長(cháng)點,地産(chǎn)公(gōng)司開始将注意力轉向物(wù)業管理(lǐ),嘗試通過建設移動信息化的智慧型社區(qū),來改造傳統的物(wù)業管理(lǐ)模式,并借助智慧社區(qū)的平台來引入社區(qū)周邊的民(mín)生服務(wù)和商(shāng)家服務(wù),既方便了社區(qū)居民(mín)的生活,又(yòu)大大增加了地産(chǎn)公(gōng)司和物(wù)業管理(lǐ)企業的競争力和品牌效應,創造新(xīn)的增值收益模式。
作(zuò)為(wèi)智慧社區(qū)方案提供的先行者,新(xīn)東網自主研發了智慧物(wù)業平台。該平台是以APP為(wèi)載體(tǐ),集移動互聯網、雲計算、雲存儲等技(jì )術于一體(tǐ)的綜合性服務(wù)平台,幫助物(wù)業公(gōng)司實現物(wù)業服務(wù)轉型升級,降低物(wù)業服務(wù)成本,改善物(wù)業服務(wù)成本結構,改變業主生活體(tǐ)驗,引領社區(qū)生活方式的蝶變,綜合本地的服務(wù)優勢。同時圍繞廣大業主的需求,開展豐富的物(wù)業小(xiǎo)區(qū)服務(wù)和增值服務(wù),為(wèi)社區(qū)居民(mín)提供一個安(ān)全、舒适、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基于信息化、智能(néng)化社會管理(lǐ)與服務(wù)的一種新(xīn)的管理(lǐ)形态的社區(qū),讓業主足不出戶便可(kě)享受高度人性化、便捷化的服務(wù)體(tǐ)驗。
平台系統架構包含6個層級:用(yòng)戶接觸層、業務(wù)能(néng)力層、基礎能(néng)力層、數據層和接口層、基礎設施層。其中(zhōng)内外部接口通過企業服務(wù)總線(xiàn)(ESB)來統一接入管理(lǐ),應用(yòng)服務(wù)構件及業務(wù)基礎能(néng)力通過标準化的API提供至展現層進行調用(yòng),展現層的各類業務(wù)應用(yòng)以标準化的SOA雲服務(wù)通過SDK、WebService及H5頁(yè)面嵌入等各種方式供第三方合作(zuò)夥伴調用(yòng)。
Ø 搖一搖開門
手機一鍵開門,安(ān)全快捷。
Ø 貼身的物(wù)業管家服務(wù)
小(xiǎo)區(qū)公(gōng)告、停水停電(diàn)、管道改造及時通知、線(xiàn)上APP快捷繳納水電(diàn)費。
Ø 物(wù)業服務(wù)有(yǒu)效監管
物(wù)業服務(wù)評價體(tǐ)系,讓業主真正當家作(zuò)主;物(wù)業月報彙報每月物(wù)業工(gōng)作(zuò),接受業主監督。
Ø 尊享周邊精(jīng)彩生活
享受周邊便利超市、團購(gòu)、訂餐、商(shāng)家優惠活動、搶購(gòu)等服務(wù)。
Ø 鄰裏共建社區(qū)"圈子"
小(xiǎo)區(qū)論壇、社區(qū)新(xīn)聞以及周末組織業餘的興趣活動,鄰裏之間開心交流,構建社區(qū)生活圈。
Ø 便捷的物(wù)業增值服務(wù)
在線(xiàn)報修、保潔等家政服務(wù);投訴、快遞代收、訂水等服務(wù)一網打盡。
“邦泰彙生活智慧物(wù)業平台”是新(xīn)東網打造的以“互聯網+物(wù)業”為(wèi)思維導向,圍繞大數據、品生活、邦社區(qū)構建智能(néng)化服務(wù)系統,讓服務(wù)标準化、流程信息化、工(gōng)作(zuò)移動化、應用(yòng)智能(néng)化,同時,應用(yòng)平台整合物(wù)業服務(wù)的各項功能(néng),讓業主生活更加便利。該平台已經于2016年7月正式發布,并成功運行。
新(xīn)東網智慧社區(qū)開啓了“互聯網+物(wù)業”4.0時代,将“互聯網+物(wù)業”的産(chǎn)業模式引入物(wù)業服務(wù),推行基于信息化基礎的物(wù)業服務(wù)V4.0模式,實現了通過物(wù)業打造“互聯網、需求、資本”三者形成的物(wù)業運營新(xīn)格局,成功成為(wèi)“城市生活的引領者”,讓用(yòng)戶、合作(zuò)夥伴、物(wù)業企業在“彙生活服務(wù)體(tǐ)系”的良性循環中(zhōng),各享其利。